仓惠莲，女，40周岁，2019年1月份担任合肥市瑶海区嘉山路街道板桥社区北苑小区a区7号楼楼栋长。在日常工作和生活中，仓惠莲把社区党委的关怀转化为助人的动力，对于管辖居民提出的问题，及时向社区反馈、沟通，对于居民生活中遇到的困难，及时联系物业进行修缮解决，充分发挥了楼栋长作用，带动居民积极融入社区治理，为创建和谐社区贡献自己的力量。
她是楼栋的办事员，办实事解民忧。仓惠莲深知楼栋长的职责就是发现楼栋内存在的各类安全隐患并竭力解决，解决不了的要及时上报。上任伊始，仓惠莲就进门入户了解情况，对负责的楼栋开展地毯式走访，做到对楼栋每家每户底数清、数据实、情况明，逐一建立工作台账，同时确保每户有一人加入楼栋微信群，经常在群里与居民交流、沟通。时间久了，楼栋里的居民只要一遇到麻烦第一时间就想到她，甚至有家庭矛盾的也会找到她，仓惠莲总会及时出现，耐心细致调查了解情况，一起起看似复杂的问题，在仓惠莲的处理下得到了妥善地解决。还记得今年端午节前夕，家住北苑小区a区7号楼的居民邵阿姨，特地跑来社区感谢仓惠莲为她家调解楼上漏水问题，她与楼上住户交涉了多次，协商未果，次次都吃了闭门羹，长期漏水导致邵阿姨无法正常生活。无奈之下，邵阿姨找到了楼栋长仓惠莲，希望能帮助解决家里漏水问题。仓惠莲一口答应了下来，立马上门查看，核实情况，与楼上住户沟通，可是楼上的住户闭门不见，说话还很难听，换做别人也许就放弃了，但是仓惠莲不生气不气馁，一遍遍地上门做工作,晓之以理动之以情。慢慢地，楼上的住户态度有所缓和也认识到了自己的不对之处，答应仓惠莲一定把漏水的地方修好。就这样仓惠莲用她的毅力、温度和智慧解决了这件事。她永远走在服务群众的前沿，以饱满的热情、十足的干劲，做好楼栋治理工作。
她是楼栋的宣传员，宣传政策安民心。在日常工作中，社区党组织每次开展政策宣传，仓惠莲总是第一个报名参加。她说：“这是为群众着想的好事，作为楼栋长，我有义务将有用的知识、正确的思想、惠民的政策带给居民，让每个居民知晓。”无论是垃圾分类知识讲座、反电信诈骗、消防安全，还是宣传十大“暖民心行动”，都能看到仓惠莲拿着宣传单行走在楼栋里，挨家挨户为居民讲解的身影。面对最近社区电信诈骗频发的严峻形势，仓惠莲积极配合反电诈宣传，帮助群众下载注册国家反诈app，转发宣传案情通报让居民提高警惕引以为戒，努力维护居民的财产安全。
她是社区的好帮手，架起党群连心桥。她常说：“只要踏踏实实工作，认认真真为这几十户居民处理他们日常生活中遇到的麻烦，居民会相信你，你讲话自然有分量。”她是这样说，也是这样做的，板桥社区北苑小区属老旧回迁小区，每当大雨等灾害天气来临，她总是第一时间到所属楼栋查看，帮助居民排除积水。针对群众反映强烈晾晒难问题，她积极向社区反馈民意，参与社区谈论，并帮助社区在小区公共区域张贴禁止晾晒温馨提示牌，为晾晒点的建设提供场地建议，引导居民有序地进行晾晒。还有楼道垃圾堆放、不文明养犬等问题，逐步实现小区治理共建、共享。
小小楼栋长，发挥着大作用。仓惠莲用自己的坚持为楼栋里居民祥和安宁的美好生活贡献了力量，体现了作为楼栋长的责任与担当。她在平凡的岗位上履职尽责、勤勉务实，把每一项工作做到极致，以实际行动成为基层治理重要的补充能量。（汤兰兰）
