“前阵子,徽园重新改造,围墙拆了,活动也多了,现在没事我就来这儿散散步,”生活在柏树郢居民区的沈时安今年89岁,在东海花园居住已15年有余,“小区环境好了,生活也比从前方便。红马甲们隔几天就来看看我,陪我唠会儿嗑,日子过得很舒心。”
沈时安眼中的变化,是莲花社区服务中心全面加强党建引领基层治理的一个缩影。近年来,合肥经开区莲花中心始终把服务群众、造福群众作为城市基层治理的出发点和落脚点,通过聚焦基层治理、品质提升、服务优化,着力打造“干部队伍好、小区治理好、街区管理好、社会稳定好、为民为企服务好”的“五好”社区。
冬至的故事
“饺子出锅啦!”腾腾热气中,一碗碗饺子分装在了居民面前。冬至时分,一场以包饺子为主题的党群连心日在莲花社区江汽五村小区党群服务站开展。袁五艳、姜丽……一个个居民熟悉的“马大姐”忙前忙后,带着大家和面、拌馅、擀皮。在家长里短和欢声笑语中,大家传递着邻里温情和友爱,品尝着冬日的温暖。
继紫御府小区、应流花园小区之后,2024年9月,江汽五村小区获评安徽省“皖美红色物业”示范小区。通过打造集休闲、娱乐、文化为一体的党群服务站,江汽五村小区用“支部带头 群众自治 志愿服务 协商议事”的方式,带动居民群体从“旁观者”变成“参与者”,在自治共治中激活良性循环。
持续聚焦小区这一基层治理“最小单元”,近年来,莲花中心以“皖美红色物业”建设为契机,通过构建“1 2 n”小区治理机制,组建“3 n”小区治理团队,在组织引领、机制完善、精细服务上下足功夫,解锁小区善治密码。近三年,辖区百乐门悦府、尚泽大都会等5个小区先后荣获合肥市“和美小区”称号,辖区紫御府小区入选住建部“加强物业管理 共建美好家园”典型案例。
春天的故事
从明珠广场四散望去,楼宇林立、高架横贯、车流不息、商业繁荣,构成一道亮丽的城市风景线。在2024年春天,一场交流会的顺利举办,为加速释放商圈楼宇经济提供了新动能。
2024年4月,莲花中心联合区财政局举办“益企服务·共赢行动”银企对接会,辖区15家银企机构参会,打通了金融惠企的“最后一公里”。这一年,莲花中心共组织企业资源对接交流会13场,覆盖科技、商管、工贸等各类企业300余家,实现企业与银行、产业政策与信贷政策的良性互动。
为不断优化营商环境,近年来,莲花中心深入分析辖区内商业楼宇的区位特点、产业基础、资源优势,通过实施“1 4 3 n”服务模式,助力辖区企业发展。发挥为企服务专班作用,建立三级服务网络,为辖区11711家企业做好常态化服务。设立“益企诊所”,一企一策实现政府服务与企业诉求的“零距离”对接。编印涵盖省、市、区12大类涉企惠企政策的《惠企益企政策汇编》,通过政策宣贯和申报辅导两手抓,实现惠企政策的“直达快享”。因地制宜、分类打造正大欧风街商圈、星达城商圈和尚百商圈,形成具有竞争力的商业集群,实现楼宇和商圈的协同发展。
汛期的故事
2024年5月27日凌晨,一场暴雨在夏初打破了宁静。面对强对流天气带来的短时强降雨,莲花中心迅速启动预警。阚微微是朝霞居委会的一名工作人员,收到预警后,她冒雨骑车赶到单位,加入应急队伍中。6时03分,她发现宝塔路302国道涵洞发生塌方,面对部分车道被泥土覆盖且路面积水达15厘米深的突发情况,她立即上报。莲花中心快速反应,联合相关部门采取紧急措施,避免事件的扩大和延伸。
人民至上,生命至上。近年来,莲花中心扎实推进平安建设,切实把保障人民群众生命财产安全放在第一位。绷紧安全生产“思想弦”,发挥前沿兜底优势,以“2 3”安全检查工作法,分类分级加强监管,压实安全底线。织密和谐稳定“防护网”,发挥12345、法庭工作室等平台“哨兵”作用,集合社会力量,最大限度把各类矛盾纠纷消除在萌芽,化解在源头。2024年,莲花中心成功调处各类矛盾纠纷700余起。拧紧风险防范“安全阀”,持续营造平安氛围,多措并举加大反电诈、燃气安全、交通安全等宣传力度,形成平安建设新格局。
重阳的故事
彭老是汇林园小区的居民,今年已八十有余。虽然无儿无女,但却有一伙儿让他暖心的亲人。来自汇林园居委会的志愿者们隔三岔五到彭老家,通过打扫卫生、操持饭菜、陪伴唠嗑的方式,让彭老感受到来自社区的关心与关爱。
情为民所系,利为民所谋。近年来,莲花中心通过增进民生福祉,优化文化供给,持续提升居民幸福感和获得感。聚焦“困有所济、幼有所保、老有所养、残有所助”,打造“一顿饭的陪伴”“幸福益柏”“星星法庭”等服务项目,抓好“一老一小”两个重点,托举居民稳稳的幸福;扎实履行基本民生保障职责,全面加强兜底保障,变困难群体“烦恼指数”为“幸福指数”;设立小区代办站33处,以帮办代办为基础,聚焦辖区特殊群体需求。坚持文化建设赋能基层治理,依托党群服务阵地,持续链接辖区资源,开展居民喜闻乐见的文体活动。依托“默墨书屋”“15分钟阅读圈”等阅读空间,打造书香社区;依托欧风街、徽园景区,开展中外文化交流及非遗文化展;结合“我们的节日”开展文艺汇演,让文体惠民“活起来”,居民生活“乐起来”。
成绩的取得离不开一支高素质的干部队伍。近年来,莲花中心通过健全培训机制、育强成长课堂、强化学用结合,不断增强社区工作力量。未来,莲花中心将继续秉持“攻坚克难、团结奋进、争先创优、廉洁自律”的莲花精神,为合肥经开区打造世界级产业集群,不断推进高质量发展贡献莲花力量。(张念超)

