鸠江：涉外社区服务细致，外籍人士说“中国加油”！ —— 安徽党媒云| 社区融-凯发k8官网首页登录

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作为我市为数不多的涉外社区，在近期防控疫情工作中，鸠江区官陡街道赤铸山社区除了要对本地居民及外省市流入人员进行管理服务外，还要对一些常住外籍人士提供相关服务。2月8日，在社区工作人员与志愿者上门时，来自美国的桃乐丝（化名）第一句话就是用不太熟练的中文说，“中国加油”！

2月9日，赤铸山社区负责人徐道创告诉记者，疫情防控开始后，生活在辖区的外籍人士也是社区管理服务对象。社区工作人员与志愿者逐一登门走访检测体温，宣传新冠肺炎防疫知识，提醒他们做好自我防护，并及时将国家移民局发布的《新型冠状病毒感染的肺炎公众预防提示》分发到辖区外籍人员手中。

据了解，经常上门与外籍人士交流的社工叫翟忆文，是名90后共产党员，毕业于对外汉语专业，英语很棒，2015年经芜湖市涉外考试特招进入赤铸山社区工作。5年来，翟忆文在涉外社区工作中已越来越熟悉，也得到诸多辖内生活外籍人士的肯定。

由于赤铸山社区吸引了不少外籍人士与企业高端人才入住，如何当好涉外型小区，做好服务外籍居民的工作，赤铸山社区做了不少探索与尝试。社区正式成立不久，就成立了涉外服务站。社区为了外籍人士生活便利，制作了一些服务手册和联系卡，其中《涉外法律服务手册》与《赤铸山社区生活指南》中英文对照，非常实用，外籍人士在生活中可能遇到的法律或购物娱乐等问题都可以找到答案。