为优化提升市场准入服务,萧县市场监管局不断推进标准化建设,快速建立联动机制,在基础政务服务之外,为企业贴心打造了更为精准化、个性化的增值服务。
开办注销“口语化”服务,降低企业办事门槛。萧县市场监管局从群众“办事视角”出发,围绕企业开办注销的全流程,推出口语化服务,通过更接地气的表达方式,使服务更加贴近实际、贴近生活、贴近群众,办事群众只需要“口述式”对答、提供材料、确认签字,就能快速办理企业开办注销业务,大幅度节省了时间,提高了办事效率。同时,在登记综合窗口设置自助指导帮办服务区,配置4个“自助办”工位,为现场企业群众提供集咨询、指导、帮办等服务为一体的“一对一”、“手把手”式贴心指导。
清理跨域迁移障碍,促进企业自由迁移。推动异地审批窗口实现线上无缝交接,在跨区迁移中企业无需往返迁入、迁出地,申请材料由窗口工作人员一次收齐后在线上内部流转,申请迁入事项与住所变更事项依托业务系统一次完成,真正做到“跑一次路、进一扇门、交一套材料、办两地事”,极大优化了营商环境,提升了企业办事便利度。今年以来,萧县市场监管局已协助18家企业办理了跨县区迁移登记。
完善信用修复机制,重塑企业良好信用。开通信用修复绿色通道,积极引导企业申请信用修复,激发市场主体活力。鼓励违法失信当事人重塑信用,在政务大厅及各市场监管所设置修复驿站,缩短信息公示时间,推动构建放管结合、宽严相济、进退有序的信用监管新格局,为建设高标准市场体系、促进高质量发展创造了有利条件。今年以来共帮助1家严重违法失信企业、336家经营异常企业、1750家经营异常名录个体户、23家行政处罚企业进行了信用修复。(张立罡)

