清溪镇：直面“烤”验 守护当“夏” —— 安徽党媒云| 社区融-凯发k8官网首页登录

气温攀升，热浪袭人。在清溪镇的村头巷尾有一群人，他们不畏酷暑，每天奔走在家长里短中，相望于柴米油盐间。他们聚焦民意民声，访遍网格“大事小情”。

聚焦排忧解难，让“有困难就找网格员”成为群众共识。连续多日都的高温天气，热得居民心烦气躁。而在清溪社区明珠景苑小区一居民因家庭装修，从早到晚电锤声和凿墙声不绝于耳，周边居民被这噪音吵得无法休息。网格员鲁小燕得知情况后多次与业主沟通耐心劝导，并提出可行的方案，有效消除群众困惑。

“网格员很贴心，我们有事第一就找她。上一周，我们小区1单元的下水管道内淤积堵塞，污水漫溢影响居民的出行。我们把情况反映给鲁小燕，没过两天就有人来疏通污水管道。”家住明珠景苑居民戴祥根激动地说。

聚焦便民服务，让“到家服务”成为网格服务的常态。“我们是来开展土地二轮延包的，把你家田亩册给我们核对一下信息.....”为提高了工作效率，有序推进二轮延包工作。马桥村网格员贾书林每天进村入户到村民家中核对田亩册，向村民宣传二轮延包政策。

一天下午，贾书林在走访时发现孤寡老人方道兵家中停电，老人汗流浃背。贾书林见状，立即请来电工，帮老人解决燃眉之急。

“第一时间发现需求并及时解决，不断提升群众安全感满意度是我们的责任和目标。”贾书林说。

入夏以来，清溪镇网格员用坚实的脚步踏遍网格每个角落，为居民提供服务200余次，走访重点人群285人次，化解纠纷17件。用行动和汗水诠释了一名网格员的使命与担当，给炎炎酷暑中的群众送来一股清凉。（吕路峰）