作为一名普通的城管人,合肥新站高新区七里塘社区城市管理部部长宋勇积极解决群众的急难愁盼问题;他不断学习,创新尝试新的工作方法。他用真诚、热情、担当,尽心尽力当好新时代“城市管家”,善作善为托起市民的“幸福生活”。
攻坚克难当好“急先锋”
作为一名一线执法工作人员,宋勇始终把城市管理工作作为课题来研究,把市容环境维护作为事业来追求,努力践行“人民城市人民管,管好城市为人民”的理念,把用心执法、用情执法融入到执法工作的方方面面。
2022年4月,宋勇到七里塘社区城市管理部后,他组织带领中队依法行政,履职尽责,坚持“以人为本、换位思考、疏堵结合”原则整治市容秩序,在市容管理、违法建设拆除、处理信访投诉、化解矛盾冲突、解决群众诉求和解决管理等难题的破解上,都交出了一份优秀答卷。去年以来,他带领七里塘城管部累计处理数字城管案件超过5.7万件。
几年前,七里塘社区几处农贸市场流动摊贩、出店经营现象严重,污水横流、噪音扰民等问题更是市民多次反映的焦点,农贸市场市容秩序治理成为辖区城市管理的一个难点、痛点问题。
为彻底整治农贸市场,宋勇带领队员们研究商讨,制定了详实可行的专项整治方案。一是寻找空地作为自产自销区,吸纳周边的流动摊贩,统一规范管理;二是在主要入口设置石球,防止电动三轮车进入市场内部摆摊设点售卖物品;三是安排城管队员长期定岗,逐渐规范周边商户的经营习惯。经过一个月的集中整治,农贸市场及周边的市容环境及经营秩序得到了很大改观。
创新为民 勇争“排头兵”
万沱交口是淮合辖区旺地,人流车流量大,占道经营、乱堆乱放导致交通拥堵、噪音污染、环境脏乱等现象严重,市民投诉多,是管理的“老大难”地段。为攻克这个顽疾,宋勇主动学习上级文件精神与其他街道的相关措施,决定在新站区设立第一处摊点疏导区。
他首先拟定了工作方案,建立专项工作小组,明确责任分工,制定摊点疏导区布点规划及管理制度,另一批负责寻找场地并与场地管理方谈话,明确使用运营的事项。经过一个多月的加班加点和多方协调,最终在万沱交口选择一处广场设置了“宜家摊点疏导区”。该疏导区的建立将周边经常占道的20多家摊点整体引导集中,评选出第三方运营单位规范管理,同时建立了日常考核制度,通过“红黑榜”的设置为商户的规范经营树立了良好的“风向标”。这一处疏导区的设置,不仅方便了周边居民的日常购物需求,又在很大程度上解决了交通和噪音污染问题。
在“宜家摊点群”成功运营后,宋勇主动汲取经验,积极改善规范制度,并向社区党委汇报工作,希望能够以点带面,让摊点疏导区能够在辖区得到全方位建设。目前辖区已申报5处摊点疏导区,相信这些疏导区全部设立后会让辖区市容环境得到极大改观。
面对繁杂琐碎的事务工作,宋勇不断加强自身学习,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。因此,他积极考取了在职研究生,不断学习先进理论,并将其用于武装自身,积极用所学、所感、所悟破解新时代城市管理工作中的难题。（安徽商报融媒体记者 武鹏 王士龙 实习生 潘美玉 文/摄）
