文博苑社区对居民反映漏水的问题进行调解 —— 安徽党媒云| 社区融-凯发k8官网首页登录

4月19下午，文博苑社区宋都西湖花苑小区居民向社区反映，该小区居民因房屋漏水问题引发邻里纠纷。接谈后，社区网格服务站网格员迅速赶到现场进行调解。

为及时化解邻里矛盾，社区网格员本着邻里和谐的原则，协调小区物业公司对卫生间漏水管道做了进一步的检修，找到了问题的症结所在。为此，社区网格员约到矛盾双方进行了当面调解，做到动之以情，晓之以理，当事双方对自己处理问题时的不冷静表示歉意，并由物业方找到专人做了检修处理。

此次邻里纠纷调解，得到了双方当事人的一致叫好，一场因房屋漏水引发的邻里纠纷得以顺利化解。

群众利益无小事，很多看似鸡毛蒜皮的邻里纠纷其实直接关联到社区乃至整个社会的长治久安与和谐发展。处理好社区居民的日常事务，是我们每一位社区工作者义不容辞的责任和担当。