“网格员 红色小管家” 把矛盾纠纷化解在基层 —— 安徽党媒云| 社区融-凯发k8官网首页登录

为充分发挥好社区网格员和“红色小管家”在和谐社区建设中的重要作用，做居民群众的“贴心人”，合肥市蜀山区三里庵街道梅山路社区网格员和红色小管家深入网格，了解辖区内发生的邻里纠纷及冲突案件，并协助调解。

近日，社区网格员和红色小管家在梅山小区附近巡查时，沿街门店店长张女士反映，二楼陆先生多次在该店铺门口撒泥，严重影响到店面生意和环境卫生，张女士自行上门沟通无果，故而向社区求助。社区网格员和红色小管家认真倾听当事人诉求，在了解情况后第一时间到楼上住户家中，了解该居民的意图，并对其不文明行为进行批评指正，告知其邻里关系和睦的重要性，希望居民能及时改正，此次调解也让陆先生认识到往路面抛洒泥土是一种非常不文明的行为，每个公民都应该爱护公共环境卫生。

调解居民矛盾，不仅能维护邻里和睦关系，也为维护社会稳定作出了贡献。今后，社区网格员与红色小管家将持续共同发力，倾听民心民意，解决居民矛盾纠纷，共建文明和谐社区，营造美好的生活环境。（吕庆雯 孙雨静）