9月19日，国家电网安徽电力皖美共产党员服务队宿州分队队员前往毛郢孜村为农户排查漏电保护器、水泵等设备和低压线路隐患，全力护航特色农产品——阳光玫瑰葡萄上市丰收。
从电力出发、向民心前行。多年来，在电力服务的基础上，在全国师徒劳模许启金、廖志斌的带领下，以“皖美”之名、开启“连心”之旅，安徽宿州供电公司党员服务队将服务范围延伸到爱心帮扶、扶贫济困、助力“三农”等内容，得到了宿州地区275余万户用电客户的广泛称赞。
爱岗敬业保障电力供应
8月4日下午，冒着38度的高温，皖美共产党员服务队宿州分队队长许启金和副队长廖志斌带领团队对宿州地区重要电源点汇源电厂送出线路进行特巡，保障重要输电通道运行安全。在不远处的10千伏人民北路116线，分队队员张少波正和同事们一起采用不停电方式优化供电路径，保障大负荷期间居民用电安全稳定。
战高温、斗酷暑，在一次次保供电的关键时刻，总能看到皖美共产党员服务队冲锋在前、奋勇攻坚的身影。多年来，皖美共产党员服务队各分队依托生产、营销、调控等专业建立“总队 分队”的组织体系，实现了服务队的岗位全覆盖、业务大融合、服务夯实服务技能基础。
“全部方舱接电相序正确，可以送电。”8月26日夜，经过9小时不间断作业，皖美共产党员服务队宿州萧县分队完成了5个移动核酸检测方舱的送任务。
6月以来，宿州地区爆发多轮疫情。服务队第一时间响应，在疾控中心等部门指导下，开展抗疫“热待机”服务，通过提前做好电源点勘察和接电准备，确保移动方舱“到达即送电、送电即运转”。同时，根据疫情发展情况，组织受隔离影响的队员就地转换为社区志愿者，为居民提供生活服务。
7月20日，在泗县疫情最关键的时刻，被隔离在小区的皖美共产党员服务队宿州泗县分队队员王琦主动上门为同小区29栋三单元居民排查停电故障，解决空调漏电跳闸问题。他的热情服务，得到了小区居民的一致点赞。
今年疫情期间，皖美共产党员服务队宿州分队累计出动310余名队员为定点医院、核酸检测点等18处防疫重点保障单位提供供电保障，190余名队员转化为志愿者，提供3500余次服务。
排忧解难满足人民需要
“一定得让电视台表扬你们，供电公司为民服务做到了咱老百姓的心坎上了！”7月13日，家住宿州市中煤七十二处西关小区的居民权峰向宿州市广播电视台打去电话，点赞服务队的优质服务。权峰的岳母因身体原因长期需要用家用制氧机吸氧。7月12日中午，某公司在施工中将小区电缆挖断，造成吸氧机无法运转，影响老人健康。服务队队员在微信群中了解到情况后，在组织抢修的同时第一时间协调一台应急发电机，上门为老人解决用电难题。
“一老一幼”特殊群体是服务队重点关注的对象。多年来，服务队深耕志愿服务网络建设，依托社区工作站建立起了“客户经理 党员服务队队员 社会联络员”的工作网格，将志愿服务主动融入“适老化”城市改造，通过建立重点服务人群档案，常态组织服务队员“进社区、送服务”，提供精准帮助，真正做到了“哪里有困难哪里就有服务队，哪里有需要哪里就有电力服务”。
“我这里一切都好，谢谢一直以来对我的帮助和关爱。”9月17日，服务队队员贺文郁通过微信和帮扶对象邱雨进行交流。2021年考入大学的邱雨是服务队帮扶下第一批成才的留守儿童。
服务队给予物质帮助的基础上，突出情感沟通、精神关爱，“一对一固化结对”组织队员与留守儿童建立亲情纽带，弥补情感空缺，引导留守儿童在人生关键期建立正确的导向、树立努力目标。截至目前，皖美共产党员服务队宿州分队累计帮助3千余名留守儿童完成学业，走上了更高的平台。
精准服务助力乡村振兴
“虽然今年旱了点，但是有你们电力保障，灌溉没耽误，整体长势还是不错的。”9月19日，在宿州市砀山县，一个个圆滚滚的酥梨挂满了枝头，酥梨种植户王胜奎高兴地和皖美共产党员服务队宿州砀山分队队员聊起了今年的好年景。
今年夏天，长期的高温少雨造成宿州地区出现干旱现象。皖美共产党员服务队宿州分队将志愿服务嵌入到水利部门的规划部署当中，及时对接农户了解用电需求，对重点水利设施提供专业服务。服务队队员深入到田间地头，对灌溉用线路和水泵等用电设备进行重点检查，对涉及水库、涵闸、水渠及机井等供电设施进行动态巡视消缺。同时，开辟灌溉用电服务“绿色通道”，开展安全用电宣传，确保报抗旱用电安全稳定可靠。
与此同时，在宿州市埇桥区水果优质绿色高效种植采摘园，正在采摘猕猴桃的魏黎明开心地对前来为电力设备、线路进行义诊的宿州埇桥分队队员分享丰收的喜悦。“看这果子长得多好，有了充足的电力保障，我们这果园又是一个丰收季。”
除了阶段性的紧急服务，皖美共产党员服务队宿州分队联合村两委组建驻村服务小分队，结合“三农”用电季节性规律，深入田间地头开展常态服务，通过排查治理用电隐患、宣传安全用电知识、提供“直达式”电力服务，成为让农户放心的“电保姆”和“电管家”。
“人民群众的认可就是我们最大的动力，电力是现代社会运转的基础，我们的志愿服务也要像电一样，给人送去光明和温暖。”皖美共产党员服务队宿州分队队长许启金说。
今年8月，皖美共产党员服务队宿州分队作为开展文明创建重要载体被安徽省授予第五批安徽省文明单位创建十佳品牌。（通讯员 方圣）（安徽日报记者何雪峰推送）
