今年以来，铜陵市铜官区民政局着力提升社会救助工作水平，积极主动为人民群众做好事、办实事、解难事。通过持续推进低收入人口动态监测和救助帮扶工作落实落细，促进“一次申请、分类审核认定”机制进一步优化，完善全区低收入人口数据库等，推动全区社会救助工作不断提质增效。
一是“分类认定”办实事。以2022年我区开展“一次申请、分类审核认定”创新经验为基础，进一步优化完善，通过统筹救助资源、优化业务流程、强化技术支撑等措施，实现社会救助“一次申请受理、一次承诺授权、一次审核确认、分类实施救助”。2024年，安徽省民政厅明确全面实行具有安徽特色的“一次申请、分类审核认定”低收入人口认定机制。同年11月，铜陵市民政局在全省社会救助基层创新实践暨社会救助现场会上围绕我区“一次申请、分类审核认定”这一创新性举措做交流发言。
二是“以赛促训”提能力。面向全区从事社会救助工作的基层人员，开展“铜官区首届社会救助职业技能竞赛”。以日常工作收集到的社会救助实例为蓝本，各参赛选手结合现行政策，现场进行收支测算和综合评估后，回答是否符合、符合何种社会救助政策，以及政策依据、具体保障等，最后由评委进行点评。通过完整地展示一个救助实例的办理全流程，帮助一线工作人员再次梳理和解答工作中的痛点、堵点，推动对社会救助政策的理解掌握和运用，有效提升全区社会救助工作水平。
三是“一事一议”解难事。依托区社会救助协调机制和部门联动快速响应机制，切实解决困难群众的“个性”难题，在发现有困难群众因遭遇较为重大的突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入严重困境等5种情形，及时提请启动“一事一议”程序，确保困难群众“求助有门、救助及时”。今年以来实施4例，救助金额6.72万元。
四是“铁脚板”摸排强服务。依托基层民政工作人员，网格员、村居干部、社会力量等，常态化开展入户走访，并对其中防止返贫监测对象、重病重残家庭、近三年来申请社会救助未予审核确认的家庭、退出低保（特困）不满两年的人员、低收入人口预警监测平台预警反馈的家庭成员等予以重点关注。通过核实困难信息，科学设定家庭财产限定条件，规范开展刚性支出扣减，对符合低收入人口认定和其他救助条件的，及时引导办理，切实做到应保尽保、应救助尽救。截至目前，全区在册低保对象6409人，特困人员149人，低保边缘和刚性支出困难家庭1958人。（ 黄蕊 ）
