为全面提升社区精细化治理、精准化服务水平，创造和谐美好的居住环境，滁州市琅琊区清流街道创业北路社区积极探索基层网格化管理新途径，创新“345”网格管理工作法，激发基层治理新活力，全面提升网格化管理服务精细化、精准化和规范化水平。
“345”网格工作法，织密党组织管理服务“网”。社区党委坚持以深化党建引领基层治理，聚焦解决辖区居民最关心、最实际的问题，创新推行“345”网格工作法。整合优势资源，搭建“社区党委—小区党支部—网格党小组—党员中心户”四级网格治理体系，盘活社区警务室阵地，融合社区警务工作“12字口诀”特色工作法，建设“一小区一网格管理办公室”。扎实开展深化“八有八建”建设工作，充分盘活利用辖区创业北苑小区红色驿站，打造“帮助345”工作站。社区党委成员“一对一”指导网格员落实收集和上报问题隐患、采集人员基础信息、排查化解一般矛盾纠纷、宣传民生政策、开展便民服务等各类事项，实现小区的问题解决在网格。
变“核酸小屋”为“爱心洗衣房”，让老人有所“衣”靠。社区党委坚持以需求为导向，从实际问题出发，联合社区民警、党员代表、网格员、业主代表、小区物业、业主委员会等多方前后召开“红板凳”议事会3次，剖析辖区老年人、残疾人等特殊群体“洗晒难、晾晒难”问题，研究凯发k8官网首页登录的解决方案。挖掘身边资源，充分盘活小区闲置“核酸检测小屋”，打造“社区爱心洗衣房”3个，在洗衣房内提供免费水电、洗衣液、消毒液，让社区老人、困难群体常态化享受洗衣、晾晒帮扶服务，网格员每周上门为年老体弱党员、五保户、独居老人等特殊群体提供免费拆洗窗帘、清洗床单被套、大件衣物等服务，至今累计服务居民2300余人次。爱心洗衣房的建立不仅帮助辖区居民改善了卫生条件，提高了生活质量，更让社区居民感受到了党和政府的关心和关爱。
率先成立退役军人党支部，擦亮“红色足记”。在全区率先成立由退役军人党员组成的退役军人党支部，切实将社区退役军人服务站规范建设及退役军人服务管理工作融入到社区基层治理中。并成立由退役军人组建的“老兵”平安巡逻队、老兵护学岗、老兵爱心帮扶队、老兵文明劝导队等八支志愿服务队伍，常态化在各小区开展夜间治安巡逻、清流河水域夏季“防溺水”宣传、老兵护学等各类志愿服务活动，充分彰显“军”的特色，体现“家”的温暖。
打造“反诈宣传一条街”守好百姓“钱袋子”。为有效宣传和预防电信网络诈骗犯罪，切实维护辖区居民群众财产安全，创业北路社区打造全市首个反诈宣传街，通过在辖区疏导点沿街商铺安装反诈宣传投影射灯、小区出入口道闸安装反诈道旗等方式，提醒居民捂紧自己的口袋，常怀警惕之心、杜绝不劳而获思想，筑牢反诈防线。自“反诈宣传一条街”推出以来，创业北路社区电信诈骗案例同比下降60.5%，获得了辖区居民一致好评，进一步密切了干群关系。（雍文静）
