“感谢你们为我们做主，帮我们处理好花生地纠纷，辛苦你们了。”日前，在东至县花园乡花园村的红星评理室内，调解完一宗土地纠纷后，当事人汪末琴激动地向红星调解员连连道谢，并表示感受到了法律的公平、正义和司法的温度、真情。
一言半语不仅承载着当事人对基层人民调解干部高度负责敬业精神的认可，也寄托着人民群众对人民调解工作的新要求与新期待。“在基层发生的矛盾纠纷，也许在我们看来只是鸡毛蒜皮的小事，但是在群众看来这是天大的事。我们只有把群众的事当成自己的事去办，才会真正得到群众的认可。”花园村人民调解委员会工作人员裴忠平如是说。
这正是花园村人民调解委员会坚持和发展新时代“红星工作法”，为基层治理蓄力赋能的真实写照。花园村的“红星工作法”通过建红星评理室，延伸信访阵地，以评理的方式解决矛盾纠纷；设红星调解员，建强调解队伍，通过有威望的老党员、老干部成立调解队伍，利用人熟、地熟和情况熟等优势，当好邻里“和事佬”；开红星宣法课，做实法治教育，每月开展一次法制培训，采取以案说法、模拟法庭、情景模拟等形式展开；办红星积分店，强化正向激励，围绕遵纪守法、文明乡风、人居环境、移风易俗等内容对农户进行评分，发放积分卡，村民可凭借积分卡到积分超市兑换物品，调动村民共同建设和美乡村积极性。
值得一提的是，日前，司法部发出通知，授予花园乡花园村人民调解委员会“全国模范人民调解委员会”称号。截至目前，花园村人民调解委员会结合本地实际，定期开展上门服务，主动排查化解矛盾纠纷，实行“快调快处”工作机制和24小时受理模式，快速介入、快速汇报、快速应对。近三年来，共化解矛盾纠纷90余件，达成书面协议68件，涉案金额200余万元，有效维护辖区和谐稳定。
“花园乡通过在花园村试点‘红星工作法’，让基层矛盾纠纷找到调处化解的最优解。下一步，将在全乡范围内推广‘红星工作法’，融合‘网格化’元素，结合各村亮点特色工作，制定‘一村一方案’，将成功经验运用到全乡12个村，让‘红星工作法’在花园乡落地生根，遍地开花，不断提升基层治理治效，打造人民群众安居乐业，文明乡风盛行的‘善治花园’。”花园乡党委书记杨艳说道。（方涛）
