祁门县：社保业务“网上办” 铺就服务“高速路” —— 安徽党媒云| 社区融-凯发k8官网首页登录

今年以来，祁门县人社局征缴中心全力推进社保征缴业务网上办理，让参保单位享受到“网上办”、“掌上办”的高效便捷，铺就服务“高速路”。

线上指导答疑解惑。建立全县社保征缴工作群，把参保登记、人员增减、用工备案等网办业务操作流程和注意事项上传至工作群，安排专人及时回复参保单位在实际操作过程中遇到的各类问题，提供相应的解决办法。

现场教学服务到位。配备专用电脑，放置在政务服务大厅人社窗口，对参保单位操作不熟练的经办人员进行一对一、手把手现场教学，以便快速掌握网办业务，得到服务对象一致好评。

快速审核及时办结。严格审核机制，对参保单位提交的网办业务必须在1个工作日内完成审核。对提交的网办业务不规范的，及时联系经办人，退回修改，合规办理。

据悉，今年1-11月，企业职工养老保险业务总量3204件，其中网办2392件，占比74.66%，业务网办完成率达100%，均在法定时间内办结，无延期业务，无违规办件。（汪洋）