“小区物业只收费，不服务。机动车乱停放阻塞消防通道，垃圾不及时清理，小区到处都是脏乱差……”面对天龙居小区的居民投诉，清溪路社区党委聚焦群众诉求，通过选优建强支部、多元力量注入和引导居民自治，以天龙居小区为试点，持续推动党建引领基层善治。
选优建强支部，助推基层治理阵地提能。
“天龙居小区建成于2009年，共有4栋高层建筑360户约1050人。由于原小区规划不合理等原因，居民获得感差，投诉不断。自2020年小区党支部成立四年以来，在文明创建、矛盾调解等重点工作中起主导作用，小区居民满意度明显提升。”小区党支部书记刘杰说道。
据了解，天龙居小区党支部成员构成不拘泥于职业、身份、年龄、学历等条件限制，凡是政治可靠、群众认可、热心小区工作的党员，均可作为支部班子候选人。注重分层推荐、分类选拔，特别是党组织活动、志愿服务等表现突出的优秀党员，经组织考察、谈心谈话、小区公示，推荐担任党支部班子成员。加强学习，强化党的创新理论武装，建立双周集体学习推进机制，引导党员干部加强理论学习、厚实理论功底，把支部凝聚成为会学习、懂理论、善作为，主动联系群众、服务群众、发动群众的核心阵地。
多元力量注入，助推基层社会治理提质。
“小区变化很大，路面平整了，健身器材更新了，臭味也少了……”近日，五里墩街道天龙居小区的居民张阿姨满意地说道。
通过实行“小区吹哨、部门报到”，积极对接争取公安、消防、交警、城管、市监等区直部门支持，下沉小区助力基层治理。 近年来经过不断努力，有效提升小区的管理水平和服务质量，解决了包括道路修复、健身设施更新、违建拆除等一系列问题。
近年来经过多方努力，通过申报街道人大民生实事项目，争取5000元更新小区破损健身器材；协调城管部门拆除小区违建垃圾房，解决垃圾露天长期违规存放问题；通过区住建局督促小区物业投入25万元，补装小区监控、更换路灯、绿化补植等事宜，方便居民出行，美化小区环境。
引导居民自治，助推居民当家做主提效。
党支部边学习边摸索，共同总结出一套“庭院议事七步法”，即收集意见、确认议题、制定方案、发布公告、组织协商、结果运用、反馈公示这七个步骤，实现“小区的事情居民说了算”。
“这里原先是未经硬化的黄土地，晴天尘土飞扬，雨天泥泞不堪，严重影响居民的日常生活和交通安全。针对这样的问题，我们多次召开议事会，也收到了许多来自居民的好建议，比如在硬化的同时，增加绿化带、休息区等设施，使整个项目更加人性化和可持续。”党支部委员张磊说道。
据统计，支部把引导居民自治作为实招，党支部牵头组建小区自治小组，先后召开议事会20多次，严格执行规范程序，解决充电桩不足、二次供水废水直排、篮球场地设置不合理等“急难愁盼”问题10余件，成为小区治理的得力助手，党支部影响力逐步扩大。（盛磊）
