近年来，合肥市瑶海区嘉山路街道三角线社区紧紧围绕党建引领基层治理，传承和发扬新时代“枫桥经验”，积极探索新形势下社区矛盾纠纷化解新思路、新举措，通过衔接资源，成立了以社区党委委员孙义平为主导的“义平矛盾调解室”，通过多元调处矛盾纠纷，零距离服务群众，在不断提升群众幸福指数。
立足实际，打造品牌。社区党委委员孙义平根据辖区矛盾纠纷情况，整理过往矛盾化解案例，形成矛盾调解化解经验。社区党委以此为契机，搭建以孙义平为主的“义平调解室”，邀请红色小管家、物业经理、有威望的党员、群众参与等15人参与。针对部分“疑难杂症”，发挥人大代表和政协委员的作用，协商解决，做到“矛盾不上交、服务不缺位”。
靠前排查，提升化解率。自矛盾调解室成立以来，继续坚持以“预防为主”的原则，不断探索矛盾纠纷化解新路径，依托网格化管理，联合网格员、红色小管家、党员和群众志愿者，主动靠前发现矛盾，牢牢掌握化解工作的主动权，确保发现矛头立即解决，把矛盾化解在小区内。自调解室成立以来，解决群众房屋漏水事件5起，地下车库车辆损伤2起，家庭矛盾纠纷6起，门面房改造协商1起，调解讨薪事件2起。
为民解忧，永远在路上。民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为，“义平矛盾调解室”始终用心用情将群众的烦心事、操心事、揪心事办好办实，解决涉及群众切身利益的“小事”，用实际行动践行出一个个为民服务的生动案例。2023年2月瑶海区嘉山路轮胎翻新厂小区杨氏三兄弟来到义平矛盾调解室申请父母逝后遗留存款矛盾调解。杨氏三兄弟父母分别在2021年2月、2023年1月因病相继去世，留下父母退休金积蓄、丧葬费、抚恤金等合计240430.90元人民币，多次遗款分配难以达成一致共识，各自产生矛盾纠纷。接到杨氏三兄弟申请后，孙义平深入三兄弟“背靠背”式调查了解矛盾点所在，宣传遗产处理法律知识，着眼兄弟情同手足，结合各自家庭经济状况，最终杨氏三兄弟达成了预留父母墓地安葬费5.1万元外，剩下的余款128404.30元，杨氏大哥分配42801.50元，杨氏二哥分配42801.50元，杨氏三弟分配37801.50元，义平矛盾调解室促进矛盾及时化解，也为当事人减少了诉讼成本。今年年初，时代之光业主封先生购买了位于大众时代之光地下车库产权车位1064号，在向大众物业申报拟安装新能源汽车充电桩时，物业公司因安全、布线问题多次拒绝配合申请，协调未果情况下，义平矛盾调解室接到投诉后，立即与封先生联系，并现场调查环境，向物业公司解读政府提倡安装新能源汽车充电桩政策措施。在孙义平见证下，封先生向物业公司递交书面承诺后期维护事宜，随后，封先生在自有产权车位安装了新能源汽车充电桩。
