近日，芜湖三山经济开发区龙湖街道碧桂园社区积极推进碧桂园小区物业管理区域划分工作，以完善党建引领为抓手，全面提升社区物业管理水平，为居民打造更加舒适、和谐的居住环境。
随着碧桂园社区的不断发展，小区规模逐渐扩大，居民对物业管理的要求也日益提高。为了更好地满足居民的需求，提升物业管理的效率和质量，社区决定对物业管理区域进行科学合理划分。同时，将党建工作融入物业管理，以党建引领推动物业管理服务创新升级，切实解决居民关心的热点难点问题。
深入调研，科学规划 社区工作人员联合碧桂园物业管理人员，对社区的地理布局、建筑物分布、居民户数等进行了详细的摸底调查。通过分析居民的居住密度、服务需求以及公共设施的分布情况，按照便于管理、服务居民的原则，将社区划分为若干个物业管理区域。制定出《碧桂园各园区划分协商约定》，每个区域都明确了边界范围和管理责任，确保物业管理工作能够全面覆盖、无缝对接。
广泛征求意见，确保居民参与 在区域划分过程中，社区充分尊重居民的意愿，广泛征求居民的意见和建议。通过召居民代表大会、问卷调查、上门走访等方式，向居民详细介绍区域划分的方案和意义，认真听取居民的想法和诉求。对于居民提出的合理建议，及时进行调整和优化，使区域划分方案更加符合居民的实际需求，得到了居民的广泛支持和认可。
合理配置资源，提升服务能力 根据不同物业管理区域的特点和需求，社区合理配置人力、物力和财力资源。为每个区域配备了专业的物业管理人员，加强了对物业人员的培训和管理，提高了他们的业务素质和服务水平。同时，加大了对物业管理区域内公共设施的维护和改造力度，完善了绿化、保洁、安保等各项服务设施，提升了社区的整体环境和品质。
建立党组织，发挥引领作用 在物业管理区域划分的基础上，社区积极推动党组织建设向物业管理领域延伸。在每个物业管理区域成立了党支部，将业委会成员中的党员纳入党组织管理，充分发挥党员的先锋模范作用。党组织定期组织召开会议，研究解决物业管理中的重大问题，协调各方关系，引领物业管理工作朝着正确的方向发展。
党员示范带动，提升服务质量 社区开展了“党员示范岗”“党员责任区”等活动，鼓励党员在物业管理中亮身份、作表率。党员业委会成员带头遵守职业道德，提高服务标准，积极为居民排忧解难。在他们的带动下，其他物业人员纷纷效仿，形成了比学赶超的良好氛围，物业管理服务质量得到了显著提升。居民们对物业工作的满意度不断提高，许多居民纷纷表示，现在小区的环境更整洁了，设施更完善了，服务更贴心了，生活在这里更加舒心了。
解决居民难题，促进社区和谐 党建引领物业管理工作的深入开展，为解决居民实际问题提供了有力保障。通过党组织搭建的平台，居民与物业之间的沟通更加顺畅，问题解决更加及时高效。例如，针对居民反映强烈的停车难问题，党组织协调物业和相关部门，合理规划停车位，加强停车管理，有效缓解了停车压力。同时，党组织还积极组织开展各类文化活动和志愿服务活动，丰富了居民的业余生活，增进了居民之间的感情，促进了社区的和谐稳定。
龙湖街道碧桂园社区通过组织物业管理区域划分，完善党建引领机制，实现了社区物业管理水平的全面提升，为居民创造了更加美好的生活环境。接下来，社区将继续坚持党建引领，不断探索创新物业管理模式，为建设幸福和谐社区而不懈努力。（潘文文）
