一直以来,安徽省安庆市大观区市场监督管理局围绕提升审批服务,聚焦纾困解难,着力梯次培育,主动做好“安商”文章,以高质量服务护航高质量发展,推动经营主体提质扩量增效。
提升审批服务 擦亮登记注册“金字招牌”
“您的营业执照办好了,我们直接送过来了!”2023年3月31日,大观区市场局工作人员将新办的营业执照直接送到了残疾人经营户纪师傅手中。早在去年年底,大观区市场监管局联合区残联、区民政局印发了《“天使之翼行动,助力折翼天使创业”实施方案》,在全区范围内组织开展特殊群体(老年人和残疾人)创业帮扶改革试点工作,通过培训指导、摸排反馈、高效服务等三个环节,强化与各乡镇街道的联动协同,将网上登记注册窗口延伸到特殊群体家门口,为特殊群体插上创业的“翅膀”,打通特殊群体办照服务“最后一公里”。
长期以来,大观区市场监督管理局推动审批简流程、缩时限,服务优质量、高效率,在“一网通办”基础上创新推进“一个平台、一键申报、一窗受理、一次告知、一趟办好”审批机制,跑出“一件事一次办”审批服务新速度,打造便民利企新高地。今年以来,办理“证前指导”8件、“办照不出村”13件、为特殊人群上门办证办照7件,企业网上申报登记注册率达99%,新办纳税企业满意度达100%。1-10月,新增各类经营主体3441户,同比增长7.52%,存量经营主体超30000户,企业近9000户。
在为民办实事的同时,大观区市场局积极探索拓展服务窗口深度和广度,全方位查找打通企业开办领域的痛点堵点,减少业务办理的难度,真正提升开办体验感、满意度,真正实现全流程、一次性、集成化办理,让群众少跑腿,信息多跑路,擦亮登记注册“金字招牌”。
聚焦纾困解难 呵护市场运行“毛细血管”
在大观区“菱湖茶话”第十二期企业家座谈会上,安徽华茂集团有限公司提出过去一些三产公司因年代久远,股东失联难以注销的难题。会后,大观区市场局工作人员立即与企业相关负责人取得联系,了解了相关情况。2023年6月,大观区市场局正式启动“强制注销”改革,对被吊销营业执照后届满三年仍未办理注销登记的首批104户企业进行强制注销。大观区市场局严格依照流程梳理名单、发函协查、发布公告、规范操作,安徽华茂集团有限公司名下9家公司完成强制注销,切实解决了“注销难”的问题。
“你店的食品经营许可证要到期了,请尽快办理延续。”“一直挂在墙上还真没注意,幸亏你提前告诉我,过期了就麻烦了,马上就去办理。”这是发生在安庆市柏兆记食品有限公司市府路专卖店的一段对话,经大观区市场局现场指导员预警提示,该店立即着手准备办理食品许可延续。今年9月,大观区市场监督管理局创新推出食品经营许可“超期预警”服务,在经营主体食品经营许可有效期届满之前,提前预警,及时办理延续,避免因超期导致的不良后果,目前已为百余户经营主体化解超期风险。
一直以来,大观区市场局通过除痛点、通堵点、解难点等系列举措,切实破解经营主体发展难题,呵护市场运行“毛细血管”。
着力梯次培育 塑造高质发展“多核引擎”
原安庆市大观区馨茗茶馆经营者苏中东顺利领取到“安庆市古山涧茶馆有限责任公司”营业执照,实现了从个体工商户到企业的转型升级。“现在个体工商户可以直接变更为企业,流程非常方便,最重要的是统一的信用代码、开业日期、企业名称都可以保留下来。”苏先生对“个转企”新模式赞不绝口。
为积极鼓励引导具有一定规模的优质个体户转型升级为小微企业,今年以来,大观区市场监管局印发《关于加快我区市场主体培育的实施方案》、建立《大观区扶持个体工商户发展部门联席会议制度》,多点发力,以“强宣传”“重培育”“优服务”三个抓手,打造“优质办”服务队伍、推行“简易办”服务模式、提升“集成办”服务质效,目前已成功助推9户“个转企”,着力梯次培育,塑造高质发展“多核引擎”。
营商环境是经营主体生存发展的土壤,直接关系经济发展动力。大观区市场局将持续立足职能定位,坚持目标导向、问题导向和效果导向,聚焦经营主体全生命周期和涉企服务重点环节,以服务之进助推环境之优,打造“安商”土壤“土质”更好、“肥力”更足。(李浩澜 刘晓玲)
