近年来，合肥市蜀山区笔架山街道保利香槟网格坚持以党建引领，紧紧围绕“社区有网、网中设格、格中定人、人各有责”的管理模式，以“两长n员微网格”夯实社会治理基层基础，立足“小网格”，融入“微服务”，发挥“强作用”，托起“大民生”，有效破解社区治理中的难题，形成了“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的社区基层治理新格局。
激活“红色末梢”，构建联动共治“党建网”。合肥市蜀山区笔架山街道保利香槟按照“地域相邻、构成相似、规模适度、方便管理”的原则，积极构建起“社区党总支 网格党支部 网格长 网格员 党员 志愿者”各方协同的社区基层治理联动机制，完善“支部联系党员、党员联系群众”的党群议事、调解工作方式，有效激发了党员群众参与热情，形成了党建引领、干群共治、和睦相处的社区基层治理微格局。目前辖区共划分成2个一级网格、6个二级网格和12个三级网格。社区“两委”担任网格长，社区“两长”担任网格员负责联系各网格内党员、居民代表、志愿者等。在实行“三级网格化”管理后，切实将社区服务工作触角延伸到每家每户，有效消除了工作“盲区”，打通了社会治理的“最后一米”。
强化“队伍建设”，织密社区自治“体系网”。一是聚焦社区贤人能人，挖掘培育自治“带头人”，社区将责任心强、有热心有能力的人员充实到＂两长n员＂队伍中。坚持“岗前培训”和“日常培训”双向发力，持续提升网格员队伍素质，不断增强“两长n员”政策宣传、便民服务、纠纷调解、隐患排查等业务能力。二是通过考察评比，选树典型，正向激励。对“两长n员”队伍中的先进典型，作为优秀两长、优秀共产党员、好人、优秀志愿者、文明户等申报对象积极向上级部门申请，并在入党、表彰、慰问等方面予以倾斜。通过一系列举措不断提高网格队伍综合业务能力和服务群众水平，切实将社区工作精准落实到每个网格内，为推动社区精细化治理打下坚实基础。
守护“民心民利”，架起党群干群“连心网”。保利香槟网格通过“线上 线下”双管齐下，扎实推进网格一体化服务管理新模式。开展宣传、政策咨询、民声收集、隐患发现治理、矛盾纠纷化解等工作，畅通了与群众沟通渠道，提高了网格化治理工作效能，达到信息全覆盖、服务精准化的目的。线下发挥网格员队伍“人熟地清”优势相融合，常态化联系群众，在急难愁盼的问题上，网格员们从细节入手、从小处着眼，摸民情、听民声、知民意、解民忧、暖民心。今年以来，已开展各类服务活动21次，排查隐患17处，化解矛盾纠纷23件，切实把民生“问题账单”转化为居民“幸福清单”，让群众生活得更方便、更舒心。（沈瑞）
