冬季，是火灾事故的高发期，对于独居老人、残疾人、低保户等特殊群体而言，安全风险更是不容忽视。合肥循环经济示范园义和社区始终将居民的安危冷暖放在首位，积极践行党建引领基层治理理念，持续开展“敲门行动”，将服务送至居民“家门”，叩开百姓“心门”，奏响了安全过冬的“三部曲”，用实际行动为社区居民筑牢安全防线。
活动中，社区党组织充分发挥引领作用，组织社区工作人员、网格员、志愿者重点对辖区内的高龄老人、困难家庭及行动不便的特殊人群进行走访。每到一户，他们都与居民亲切交流谈心，深入了解其生活现状和身体状况，认真倾听他们的诉求，并叮嘱居民有困难随时联系社区。
在独居老人方奶奶家中，社区工作人员和志愿者通过贴心交谈，详细了解老人的生活情况，主动帮助老人做家务，陪伴老人谈论感兴趣的话题，并根据老人需求形成长期服务机制。他们鼓励老人积极参与社区活动，充实日常生活，让老人真切感受到家人般的温暖。同时，为确保居民生命财产安全，社区工作人员和网格员仔细排查了独居老人和残疾人等家庭中燃气使用和取暖设备用电安全等情况，着重向居民宣传正确用电、用气方法和相关注意事项。针对冬季易发生的一氧化碳中毒及火灾等安全问题，详细讲解消防安全知识，增强居民的安全意识和自救能力。
“工作人员上门宣传安全常识，传授安全知识，尤其是用电、用气、防火方面，内容特别实用。”家住义和家园南区的居民王叔叔说道。每到一户，社区工作人员和网格员都会认真查看居民家中燃气、炉具、取暖器等设备的使用情况，宣传冬季安全用气用电知识和预防一氧化碳中毒有关知识，排查并消除事故隐患。
此外，社区还根据前期摸排台账，组织为独居老人安装烟雾传感报警器。在安装现场，工作人员秉持着高度的责任感，根据老人日常活动轨迹，将烟雾传感报警器精准安装在客厅、卧室等最能及时捕捉火灾隐患的关键位置，以贴心的服务为老人们送去冬日里的温暖与安心。
此次活动以实际行动展现了社区党组织对辖区老人的深切关怀，温暖了社区老人的心，让他们切实体会到社区大家庭的温暖。下一步，义和社区将持续以党建为引领，深入推进“敲门”行动，始终坚持问需于民、问计于民、问效于民，不断优化服务，提供全方位的暖心、安心、贴心服务，让社区服务提质增效，持续增强特殊群体的幸福感、获得感和安全感。（张佳佳 王徐 ）
