医保是关乎民生的大事,作为居民健康的重要保障,其缴费工作至关重要。为确保每位居民及时了解医保政策并完成缴费,近日,合肥市蜀山区五里墩街道清溪路社区积极行动,全方位、多渠道地开展医保缴费宣传工作。
线下宣传全覆盖。清溪路社区积极开展线下宣传活动,在小区公告栏、社区大厅、辖区各小区广场等人流量大及显眼位置张贴医保缴费通知,确保居民一眼就能看到。除此之外,对辖区的特殊人员,社区工作人员和志愿者入户告知缴费政策和流程,对辖区的特困人员、低保人员、残疾人员、事实无人抚养儿童等进行一对一讲解,确保他们也能及时了解政策并完成缴费。
线上宣传多渠道。充分利用社区网格群、朋友圈等线上平台,发布医保缴费的官方信息和视频,让居民直观了解缴费时间、流程和保障政策。同时,社区社保专干对各网格员进行培训,保证网格内居民若如有缴费相关疑问和困难,能随时进行线上指导,第一时间处理缴费难题。
与此同时,工作人员也会手把手教前来社区一楼办事大厅的居民如何使用微信、支付宝等新型方式进行缴费,确保缴费顺利完成。居民们纷纷表示:“网格员耐心教我们如何使用微信缴费,省去了在站点缴费的等待时间了,确实方便多了。”
医保缴费,承载着居民对健康的期许;地毯式无死角宣传,凝聚着社区对居民的关爱。下一步,清溪路社区将继续做好各类民生政策宣传服务工作,让辖区居民在家门口享受到便捷、贴心的服务,进一步增强居民群众的幸福感、获得感、安全感。(焦俊霞)

