“所所联动”解民忧
来源：
2024-10-29 11:22:53
责编：
余红霞
10月24日，合肥市蜀山区笔架山街道辖区市民小苗通过12315投诉热线反映，其于2023年10月在汇林阁社区一家美容店因办理美容套餐，稀里糊涂地背上了一笔上万元的贷款，希望相关部门协调处理帮忙取消贷款。
接到投诉后，合肥市蜀山区笔架山市场监管所第一时间启动所所联动机制，联合笔架山街道社区建设部、汇林阁社区对经营者进行现场检查，未发现商家存在违法行为。最终，通过多部门的现场调解，双方达成一致，美容店经营者协助投诉人取消了贷款业务，小苗和健身房经营者均对处理结果表示非常满意。
今年以来，合肥市蜀山区笔架山市场监管所通过所所联动，积极作为，切实维护了消费者的合法权益和市场秩序，和相关部门一起共同营造和谐、健康的消费市场环境。（吴福忠）
24小时新闻排行
原创视频
专题推荐