今年以来，长丰县城管局深入学习贯彻习近平总书记关于“枫桥经验”的重要指示精神，在坚持中发展，在守正中创新，把新时代“枫桥经验”的理念、方法、作风运用到基层城市管理的各方面全过程，加快推进城市管理现代化建设。
坚持依法行政，做到矛盾不上交。围绕年初工作部署安排，严格落实“721”工作法，常态化抓紧抓实城管领域行政执法工作。制定年度学法计划，坚持局党组会、理论学习中心组学习会学法制度，积极开展法治培训、以案释法、旁听庭审、案卷评查、执法能力水平测试等形式多样的学习形式，采用集中学习同自学相结合的方式，不断提升全局城管执法人员依法行政的能力和水平。严格落实行政执法三项制度，确保全体执法人员持证上岗，完善全县城管领域行政执法案件办理、审核办法和流程。积极发挥法律顾问作用，对重大行政决策、行政复议、行政诉讼、执法文书、信访答复等方面进行法制性审核，切实维护我局在相关行政、民事活动中的合法权益，有效降低各类法律风险。健全信访和12345热线事项办理，针对群众急难愁盼问题，及时解决处置到位。截至目前，共办理行政处罚案件25件、行政复议2件、行政诉讼3件、合同审查17件、重大行政决策事项4件，受理回复信访事项15件、12345投诉377件，未发生一起行政复议被撤销、行政诉讼败诉及信访上行事件，切实把矛盾解决在萌芽状态，做到矛盾不上交。
坚持源头治理，做到平安不出事。围绕年初工作部署安排，聚焦城管领域重点事项重点任务，以有力举措织密城管领域平安网络。加强城市管理日常巡查，紧盯户外广告、店招标牌、建筑围挡、渣土运输、瓶装液化气安全使用等重点环节，持续推进涉及城管领域安全隐患排查整治工作。开展对摊群点、餐饮经营户、沿街商铺等群体使用的瓶装液化气、乱堆放物品、占道经营和出店经营行为可能存在的安全隐患开展安全大检查；开展对建筑工地、渣土运输企业和车辆可能存在的安全隐患进行安全大检查；开展对户外广告和门头店招标牌可能存在的安全隐患进行安全大检查。坚持城管领域常态化扫黑除恶专项斗争，在做好宣传发动工作的基础上，强化线索发现和上报工作，紧盯城市管理重点行业领域线索，重点加大城管领域涉黑涉恶乱象整治，完善行业监管机制，补齐短板、堵塞漏洞，对涉黑涉恶违法违规行为及时移送，配合有关部门深挖细查幕后可能存在黑恶势力及其“保护伞”，全力打造平安和谐、靓丽有序的城市环境，做到平安不出事。
坚持为民宗旨，做到服务不缺位。组织城管志愿者积极参与志愿服务，同所在社区开展结对共建，变“被动管理”为“主动服务”，走进居民小区，与群众面对面沟通交流，虚心听取居民群众对城市管理工作的意见和建议，现场针对居民群众咨询和反映较多的问题进行相应解答，营造共建共治共享的良好氛围。对行政权力事项和政务服务办事指南进行动态调整和维护管理，对重大项目要素保障采取“一对一”服务。长丰县城管局主要负责同志带头定期赴政务服务中心部门窗口开展坐班和“双随机 一公开”工作，“零距离”“面对面”服务群众和企业，宣讲惠民政策，倾听企业在发展中遇到的问题，以实际行动靠前服务帮助解决群众和企业遇到的难点问题。严格落实“双公示”制度，及时归集行政处罚及行政许可相关信息进行公示，并按照上级工作要求，同步开展信用修复工作，做到服务不缺位。（金成）
