社区服务无小事 上门服务暖人心
来源:
2024-11-30 13:08:55
责编:
何兰
近日,荷叶地街道金荷社区为便利辖区内行动不便的居民,尤其是老年人与残障人士,积极开展上门认证服务。社区工作人员组成专门小组,深入居民家中,耐心协助他们完成养老保险待遇资格认证手续。
“太感谢你了,这个月正好到了认证的最后期限,感谢你们的上门办理!”赵女士拉着社区工作人员的手说。
今年85岁的赵女士家租住在丹青花园,因行动不便且对智能手机使用一窍不通,恰巧又遇到孩子不在家中,工作人员了解情况后及时开展社保资格上门认证,为她解决了眼前这个难题。
截至目前,辖区内需要进行养老保险待遇资格认证的离退休老人已基本完成认证。“未来工作中,我们将合理安排工作人员,通过上门服务等方式开展‘刷脸’认证工作,让信息多跑路,群众少跑腿、不跑腿,让确有需要的老人足不出户就能完成认证。”金荷社区工作人员说。
此项上门服务不仅解决了特殊群体认证难的问题,更是将社区的关怀实实在在地送到了居民心坎上,彰显了社区以民为本、为民服务的责任担当,有效促进了社区的和谐发展。(杨世江 陈莹莹)


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