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医疗救助回访暖民心
来源: 2024-10-31 08:01:18 责编: 何兰

为认真落实城乡居民医疗救助工作,做好困难群众医疗保障工作,及时跟踪好、服务好医疗救助对象的医保问题,合肥蜀山经开区邓店社区开展困难群体医疗救助回访工作。

邓店社区网格长对照2024年医疗救助系统结算明细中的名单,进行入户或电话回访。针对医疗救助对象的救助基金支付、慢特病待遇申报、参保资助等情况进行走访询问,详细了解救助对象近年来医药费支出、家庭经济收入等,询问在享受医疗保障待遇时遇到的困难和问题,都进行记录。回访中,工作人员向群众宣传和讲解了医保报销政策以及异地备案网上操作流程、慢特病待遇申报情况等相关政策。

此次入户回访活动,让困难人员感受到了社会的温暖和关爱,加大了群众对医保政策的深入了解,扩大群众知晓率,进一步提高了群众对医疗救助工作的满意度。(吴燕平)

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