网格员上门服务 解决老人烦心事
来源：
2024-10-31 14:53:03
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何兰
近日，合肥市蜀山区五里墩街道青阳路社区网格员在入户走访过程中，了解到一位退休老人一直未进行养老金资格认证，为了确保老人养老金发放的连续性，避免因没有认证而停发养老金，给老人生活带来不便，社区网格员积极为老人进行上门认证。
有些老人行动不便，有些老人不会使用智能手机，儿女又不在跟前，社区网格员上门认证不仅方便老人，更延长了社会保险经办服务链，打通了服务群众的“最后一公里”。社区网格员已为老人进行了上门认证服务，用实际行动践行“我为群众办实事”。
在为老人开展上门认证服务的同时，社区网格员还为老人送上暖心的问候。网格员与老人亲切交谈，询问老人近期身体状况，叮嘱老人保重身体，提醒在家用电、用气、用火注意安全，并且告诉老人有需要帮忙的可以随时和社区联系。（陶素芹）
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